软件销售服务合同
甲方：_______________________
乙方：_______________________
由甲方向乙方订购软件_________系统，_________套，合同总金额人民币_________元经双方友好协商签订合同如下：
一、双方的权利义务
1、甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用，且不能解剖、汇编与反汇编，否则乙方将追究甲方法律责任。
2、服务和升级：
(1)一年内免费升级服务(从软件安装日起，但甲方需承担差旅费的_________%，按次数计算)。
(2)服务响应时，外省客户5天内。
(3)软件安装后、乙方有义务对甲方操作员进行集中培训，电话、E-mail指导。
(4)乙方软件是通用软件，甲方需要改动并进行二次开发，工作量过大需另订协议，作为合同的`附件，另收开发费用。
二、服务期满后的收费标准
1、升级时收取服务工本费。
2、服务费每年按合同总金额_________%收取。乙方则通过良好服务体系，保证软件质量确保甲方正常运行，服务方式同上述服务与升级的(2)、(3)款。
三、验收标准
乙方软件能使甲方正常运转即为合格。
四、结算方式
1、甲乙双方确定后当日预付定金_________%(人民币_________元整)。
2、甲方软件安装当日，甲方付给乙方_________%(人民币_________元整)。
五、其它
1、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，甲方提供技术资料必须经双方签字或加盖公章。
2、本合同未尽事宜，由双方协商。
3、本合同经双方加盖公章及负责人签字后方能生效，具有法律效力。
甲方(盖章)：_________
代表(签字)：_________
地址：_________________
电话：_________________
_________年____月____日
签订地点：_____________
乙方(盖章)：_________
代表(签字)：_________
地址：_________________
电话：_________________
_________年____月____日
签订地点：_____________
软件销售服务合同
甲方：______________________
乙方：______________________依据《民法典》及相关法律、法规，本着相互合作、互利互惠的原则，甲、乙双方经充分协商，订立本合同：
一、甲方向乙方购买的《________________________》软件产品及其服务项目如下：
软件名称
版本
数量
用户数
更新服务
局域网版
_______套
_______个
软件安装之日起满________年）免费更新，
数据更新包_______发布，_______邮寄更新盘。
合计金额
小写：人民币______________元整
大写：人民币____万____千____佰____拾____元整
备注
以后每年更新费_______万元，到期未缴费，停止更新服务，原软件正常使用。
二、乙方为甲方提供三阶段服务，其间双方义务如下：
第一阶段：系统准备阶段
甲方义务
1.确保Windows服务器与局域网各电脑连通；
2.指定______至______位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作。
第二阶段：安装及使用指导阶段
乙方义务
1.现场安装《__________________》软件到甲方指定服务器，并进行服务器与各点机器调试，确保正常运行。
2.对甲方的相关人员进行使用指导（____-____人）。
第三阶段：售后服务阶段
乙方义务
详见《____________系统_______________________》售后服务细则
三、本合同生效后，甲方应在_______个工作日内支付软件购买费用，乙方在收到甲方全款的_______周内，派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。
四、甲方应严格遵守付款义务，逾期付款（软件购买费），按____日支付合同总价款_______分之_______的违约金。
五、软件运行所需硬件设备及系统软件（操作系统、数据库系统等），由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。
六、本软件仅限于甲方使用，甲方不得通过任何途径泄露给第三方；若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的，乙方有权要求甲方承担法律责任。
七、发生不可抗力，导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的，不承担违约责任。
八、如有争议，协商解决；协商不成的，任何一方均有权向______________人民起诉。
九、本协议未尽事宜，经双方协商后，以协议附件的方式予以确认。经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份，甲、乙双方各持_______份，自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。
甲方（盖章）：__________________
通讯地址：______________________
开户行：________________________
开户帐号：______________________
电话：__________________________
传真：__________________________
________年____月____日
乙方（盖章）：__________________
通讯地址：______________________
开户行：________________________
开户帐号：______________________
电话：__________________________
传真：__________________________
________年____月____日
《___________软件》售后服务细则
欢迎您成为___________系统软件用户，承蒙使用，谨致谢意。
1.根据___________________公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围，以及最终用户的需求，向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务。
2.___________________公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试及开通。
3.___________________公司提供远程软件更新、调试、诊断服务，同时将采用电话、传真、INTERNET等灵活、多样的通信手段，提供______小时的响应服务，保证在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师。
4.建立最终用户技术支持档案，主动征询服务请求，定期跟踪服务
5.___________________公司对其所提供的软件产品提供________年的免费技术支持。
6.___________________________公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务。
7.免费服务期的计算：自___________公司为用户提供软件注册码之日起________年。
8.________年期满后，_____________________________________公司提供有偿服务。
9.___________________公司服务电话：___________；传真：___________；客服E-mail：___________；在线客服公司网站：______________________。
10.本服务细则最终解释权属于___________________公司。
软件销售服务合同
甲方：_____
项目联系人：_____
联系方式：_____
通讯地址：_____
电______话：_____
传______真：_____
电子信箱：_____
乙方：_____
项目联系人：_____
联系方式______：_____
通讯地址：_____
电______话：_____
______传______真：_____
电子信箱：_____
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，甲乙双方协商一致，就甲方向乙方购买乙方的《__》达成以下条款，以求共同恪守：
一、合同概要：
甲方向乙方购买乙方的一套《__》
二、甲方的权利和责任：
1、甲方同意向乙方购买一套“__”使用权，来为甲方的______提供服务。
2、甲方同意不得转卖“___”的使用权；
3、甲方同意只在本合同约定的期限内使用“___”；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周内移除______“__”代码；
4、甲方不得将购买的“__”使用权以任何的`形式转让、出租和（或）赠送及其他任何形式给第三方；
三、乙方的权利和责任：
1、乙方拥有“__”的所有版权及相关知识产权；
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服务；
3、乙方同意协助甲方安装和调试“__”；
4、在甲方付清软件购买款项后，乙方为甲方开通“__”约定的使用功能。
四、版本和功能：
甲方向乙方购买一套“__”使用权。功能约定如下：
1、最大同时在线的管理人员数量为______人；
2、免费升级；
3、使用期限：从______年______月______日______至______年______月______日；
4、甲方在使用“__”的过程中的产生的数据在服务器上仅保留365天。
五、费用：
甲方向乙方每年以现金、转账、电汇、支票等方式支付一次一年的“__”托管使用费用，此即为本合同总金额。费用支付后乙方向甲方提供服务。具体合同金额及汇款信息见合同签订附页。
六、技术支持和售后服务定义：
1、乙方保障“__”服务器的正常工作。
2、如出现以下情况，甲方不得追究乙方的责任：
A、“__”服务器所在的机房停电或突发事故；______B、“__”升级过程中导致服务中断；______C、“__”服务器重新启动时或者维护时服务中断；如因以上问题导致客户8小时以上无法使用“__”（非客户自身原因），乙方将为甲方的服务期限进行顺延处理（顺延时间与本次无法使用的时间一致）
3、因软件服务中断导致软件用户自身业务的经济损失，乙方不承担任何责任。
七、保密条款
1、合同任何一方对在合作过程中所获知的对方的商业秘密等均负有保密义务，未经对方书面许可，任何一方不得将其泄露给第三方，否则应承担违约责任并赔偿损失；
2、合同终止之后，各方仍需遵守本合同之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到对方同意其解除此项义务为止。
八、法律效力：
1、变更本协议条款中的任何内容，需有双方签字的正式书面文件。
2、甲方在使用“__”使用期限期满后，本合同自行终止，到期后可以续签。
3、本合同经双方签字盖章即生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，未尽事宜双方协商解决。
甲方费用总额为______￥______元______（大写：______）。
甲方：______（盖章）
法定代表人/委托代理人：______
___________年______月______日
乙方：______（盖章）
法定代表人/委托代理人：______
___________年______月______日
